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Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Hundephysio Itzehoe
Inhaberin: Katrin Dowidat
Emil-von-Behring-Str. 15, 25524 Itzehoe
Telefon: 0176/ 55 22 82 28
E-Mail: mail@hundephysio-itzehoe.de
Webseite: www.hundephysio-itzehoe.de
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website
https://hundephysio-online.de
(das Online-Angebot „Hundephysio Online“).
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO, BDSG).
Daten werden nur erhoben, soweit dies für die Bereitstellung unserer Online-Dienstleistungen (z. B. Buchung, Kurszugang, Videoanalyse) erforderlich ist.
3. Hosting
Unsere Webseiten werden über die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur gehostet.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Website erfolgt auf Servern von IONOS innerhalb der EU.
IONOS verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen) in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO.
4. Erfassung allgemeiner Daten beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst (Server-Logfiles), z. B.:
– IP-Adresse (gekürzt / anonymisiert)
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– Browsertyp und -version
– Betriebssystem
– Referrer-URL
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen ausschließlich der technischen Sicherheit.
5. Nutzung von Amelia (Terminbuchung)
Wir setzen Amelia (WordPress-Plugin der TMS-Plugins) zur Online-Terminbuchung ein.
Datenverarbeitung & Speicherort:
Die im Rahmen einer Buchung eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, ggf. Telefon, Terminangaben) werden in unserer WordPress-Datenbank bei unserem Hoster IONOS (EU) gespeichert.
Amelia legt hierfür eigene Datenbanktabellen (z. B. wp_amelia_*) an.
Es erfolgt keine eigenständige Übermittlung dieser Buchungsdaten an den Hersteller des Plugins.
Optionale Integrationen:
Falls Integrationen wie Kalender-Sync, Zahlungsanbieter, E-Mail-/ SMS-Versand oder Videotools aktiviert werden, können für diesen Zweck Daten an die jeweiligen Drittanbieter übertragen werden.
Solche Integrationen sind separat benannt und erfolgen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. lit. a DSGVO (Einwilligung), ggf. mit Standardvertragsklauseln bei Drittländern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Nutzung von Tutor LMS (Online-Kurse)
Unsere Kursplattform verwendet das WordPress-Plugin Tutor LMS (Entwickler: Themeum Ltd., Bangladesch).
Datenverarbeitung & Speicherort:
Bei der Nutzung des Kursbereichs werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Kursfortschritt und abgeschlossene Lektionen verarbeitet.
Diese Daten werden ausschließlich innerhalb unserer WordPress-Installation auf den Servern unseres Hosting-Anbieters IONOS (EU) gespeichert.
Es erfolgt keine automatische Übertragung an Themeum Ltd. oder sonstige Dritte.
Zweck der Verarbeitung:
Verwaltung der Nutzerkonten, Kursfreischaltung, Fortschrittsanzeige und vertragliche Leistungserfüllung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Nutzung von WooCommerce (Online-Shop und Kursbuchung)
Für den Kauf und die Abwicklung digitaler Produkte (z. B. Online-Kurse) nutzen wir WooCommerce, ein Plugin der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco CA 94110, USA.
Es werden die zur Vertragsabwicklung notwendigen Daten verarbeitet:
– Name, Adresse, E-Mail
– Rechnungsdaten
– Zahlungsinformationen
Zahlungen erfolgen über sichere, verschlüsselte Verbindungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Video-Hosting über Bunny.net
Unsere Übungsvideos werden über Bunny.net (BunnyWay d.o.o., Cesta Komandanta Staneta 4a, 1215 Medvode, Slowenien) bereitgestellt.
Beim Abspielen eines Videos wird die IP-Adresse an Bunny.net übermittelt, um die Auslieferung zu ermöglichen.
Bunny.net betreibt Server in der EU, stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) bereit und erfüllt die Anforderungen der DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer und schneller Bereitstellung).
9. Videokonferenzen & Chat über Whereby
Für Online-Beratungsgespräche verwenden wir Whereby (Whereby AS, Universitetsgata 2, 0164 Oslo, Norwegen).
Teilnehmende erhalten einen individuellen Besprechungslink.
Während der Sitzung können Audio-, Video- und Chatdaten verarbeitet werden.
Whereby verarbeitet Daten ausschließlich auf Servern innerhalb des EWR (EEA-Routing) und bietet einen Datenschutzvertrag (DPA) nach DSGVO-Standard.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
10. Kommunikation & Kontaktformulare
Wenn du uns über ein Formular oder per E-Mail kontaktierst, werden deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert.
Die Daten werden nicht ohne deine Zustimmung weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.
11. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
12. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
– Auskunft über gespeicherte Daten
– Berichtigung unrichtiger Daten
– Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
– Einschränkung der Verarbeitung
– Datenübertragbarkeit
– Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerden können an die zuständige Aufsichtsbehörde gerichtet werden:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98, 24103 Kiel.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen und technischen Entwicklungen anzupassen.
Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Version.